當前的廣告業界正全力投入人工智慧(AI),以期望透過其高效能、規模化和自動化能力,快速提升市場競爭力。然而,隨著 AI 在廣告業務中快速嵌入,對其能耗和永續發展問題的關注卻相對減少。
人工智慧在廣告業界的應用已成為大多數行銷專業人士的頭等議題,他們主要聚焦 AI 對創意、媒體採購、工作效率及人力資源的影響。然而,AI 對環境的影響,如能源消耗相關的議題,卻在優先次序中被忽視。
adam&eveDDB 紐約公司總監 James Rowe 表示,隨著經濟形勢的轉變,人們的注意力越來越多的轉向提高效率的短期目標,而企業社會責任議題(CSR)的重要程度卻在逐漸下降。在眾多品牌推出其 AI 相關技術的報導中,有關這些工具所需的水與電力能源的消耗,卻往往沒有被詳細披露。
至今約兩年前,品牌及代理商之間仍在熱烈討論如何量化廣告碳排放,甚至成立了如已不復存在的全球負責媒體聯盟(GARM)及 Ad Net Zero 等組織。然而,現如今的優先考量則轉變為效率的提升,更少關心環保方面的議題。
麻省理工科技評論於 2025 年報導指出,生成型 AI 模型的訓練需要消耗極大的電力。為避免運算過程中出現過熱問題,還需利用大量的水冷卻系統,這對水資源敏感的地區產生壓力。依據 Bloomberg 技術報導,2022 年以來新建或正在規劃中的數據中心,有三分之二位於水資源壓力高的地區,這包括美國的加州、德州和亞利桑那州。
然而,市場行銷者仍深信 AI 能夠更快、更便宜地實現大規模投放。Rowe 提到,雖然 AI 的環境影響依然重要,但在追求短期效率和效能的目標下,永續性的考量退居次要地位。隨時間推移,這樣的重視順序可能需要檢討和重新調整。
AI 對環境的影響僅是廣告業界在企業社會責任議題中需面對的一個環節。多年來,廣告界一直試圖減少其碳足跡,例如放棄化石燃料顧客或重新投資於多樣性、公平性與包容性等。然而,Rowe 認為 AI 的發展速度飛快,業者如果不趕上潮流,可能很快就會被市場淘汰。不過,行業也需確認 AI 使用能符合更多消費者需求,並適時調整策略。
隨著技術發展,關於 AI 能源需求與碳減排努力間的矛盾性,廣告業界需要展開更多討論及應對策略。這也許是未來必須解決的問題,而行業內部對這問題的自我要求與改革,是仍需觀察和推動的焦點。