近年來,人工智慧(AI)已顯著改變法律產業的生態,特別是在減少職業倦怠、提升溝通效率及增加職涯發展機會等層面。根據一項由Ironclad公司委託的研究結果顯示,AI不僅改善了人們的工作生活質量,還提供了更多策略性工作的機會。

人工智慧舒解職業倦怠

在職業倦怠方面,研究發現使用AI的法律專業人士中,有76%的受訪者認同AI幫助降低了他們的壓力,這對應到日益增加的工作壓力和緊迫的截止日期。同時,30%的法律專業人士表示,AI能夠大幅協助解決職業倦怠問題。

尤其在公司內部,使用AI技術的部門大多數報告顯示,他們成功降低了工作壓力,這其中有83%的內部團隊成員表示AI幫助他們對抗職業倦怠。這一數據高於律師事務所中的67%。

提升溝通能力

法律專業人士普遍認為法律工作中的溝通成本極高。然而有64%的受訪者發現,AI幫助他們成為更好的溝通者。在內部團隊中,這一比例達到79%,遠高於律師事務所的50%。

這樣的增強溝通能力還直接影響職業發展,46%的受訪者相信,AI工具能創造更多的職涯成長機會,特別是在法律行業內的職業形象提升上,21%的人認為AI增強了他們與公司內部的業務關係。

AI在重複性工作的應用

研究進一步顯示,法律領域中AI被廣泛用於重複性工作,從而讓律師將更多時間放在策略性工作上。AI在案情概要、法律文件審查及合同分析等任務中得到廣泛應用。

許多法律專業人士指出,AI的應用提升了他們工作的效率和質量。96%的AI使用者表示,AI幫助他們更有效率地達成商業目標,72%的人表示工作速度有大幅提升,60%的人認為工作質量也因此而提高。

職涯發展中的AI角色

AI不僅在日常工作中提供了便利,還在法律專業人士的職涯發展中扮演重要角色。調查顯示,81%的內部法律團隊成員正在使用AI工具進行法律工作,相較之下,律師事務所的使用率為55%。即使如此,73%的內部受訪者認為AI的益處超過風險,跨越了以前對於職位取代的恐懼。

AI的普及不僅為職業發展創造了新的機會,還加強了專業形象的塑造,32%的內部法律人員表示AI改善了他們的業務關係。

安全和準確性議題

雖然職業替代的恐懼有所減少,但安全和準確性仍是法律團隊關心的主要問題。這次研究中,在內部團隊中,對於安全性和準確性的擔憂都比去年上升了18%。這樣的擔憂反映了法律專業人士希望在技術變革中保持高度警覺,以確保法律業務的完整性和專業性。

總結來說,AI正在逐步改變法律行業的工作模式,解決業務中傳統上存在的種種壓力。一方面,其提高了工作的效率和質量;另一方面,其也為法律職業人的持續發展提供了更多機會。未來,AI技術將繼續發展,並成為法律行業中不可或缺的重要工具。