Chowdeck 作為一家由 Y Combinator 支持的按需配送平台，近日成功籌集了九百萬美元的 A 輪融資，旨在擴展至奈及利亞和迦納的更多城市。這次融資距公司成功進入迦納市場僅一個月，顯示出投資者對其在非洲市場的本地化策略充滿信心。
此次融資由泛非投資者 Novastar Ventures 領投，其他主要投資者包括 Y Combinator、AAIC Investment、Rebel Fund、GFR Fund、Kaleo，以及 HoaQ。這筆資金計畫用於深化公司在西非奈及利亞和迦納的業務拓展，並優化其在食品、藥品及本地市集商品的配送基礎設施。
尼日利亞食品配送的首次 A 輪融資
這次資金募集在全球風險投資環境充滿挑戰的時刻意味著一個重要的里程碑。全球來看，A 輪融資的報告顯示有 9.6% 的下降，在非洲只有少數科技公司，比如 Rivy、SeamlessHR 和 Raenest 最近達到了這一階段。Chowdeck 的成功使它成為首個宣布完成 A 輪融資的尼日利亞食品配送平台，和 Flutterwave 及 Moniepoint 等成功達成早期階段資金籌措的尼日利亞新創公司齊名。
Chowdeck 的首席執行官暨聯合創始人 Femi Aluko 在接受 Condia 訪談時表示：「我們仍然處於探索的初期，過去兩年我們已觀察到消費者行為的改變，我們主要在優化那些不知道實體市場在哪的整個世代，他們在線上購物。」
Chowdeck 擁有超過 150 萬使用者及在 11 個城市超過 20,000 名送貨員網絡，其優勢在於其深入的本地化戰略。
在 Chowdeck 出現之前，尼日利亞能配送的僅是漢堡、披薩、沙威瑪等食物。它改變了規則，提供本地選項如 Amala、ewedu 和 gbegiri。
這一重點推動了其在迦納的快速擴展，短短三個月內即完成 1,300 次配送，而這一里程碑在尼日利亞需耗時 11 個月才能達成。公司通過招聘 Henry Whyte，此前擔任 Bolt Food Ghana 的國家負責人，進一步鞏固了其在迦納的存在。2024 年，通過 Chowdeck 平台配送的餐點價值較前一年增長超過六倍。公司聲稱已超越去年總量，並有望在 2025 年再次創下新紀錄。
解決配送瓶頸
隨著規模擴展，公司面臨保持服務品質的挑戰。當每日交付量達到 10,000 次時，儘管成功率達到 90%，仍然意味著 1,000 名顧客未能及時收到食物。這筆新的資金對於解決該挑戰至關重要。Chowdeck 計劃將平均配送時長縮短至 20 分鐘內，希望提升目前 30 分鐘內完成 97% 訂單的成功率。公司近期收購了訂單和庫存管理平台 Mira，以優化各種流程，如 Aluko 所述，「現在每一秒都很重要。」