EC化率的現狀與影響
EC化率是指在所有商業交易金額(市場規模)中,通過網際網路購物的佔比。這個數據能夠反映國家或各行各業對於電子商務(EC)的採用程度。在本文中,我們將根據2022年8月由經濟產業省發布的《令和3年度電子商務市場調查報告書》,探討疫情期間2021年的EC化率和各行業的相關議題。
BtoC市場的EC化率
首先介紹BtoC(面向消費者的電子商務)物販類別的EC化率。根據報告,2021年日本的BtoC-EC市場總規模達到20.695兆日圓,比前一年增長了7.35%。其中,物販類別的BtoC-EC市場規模為13.2865兆日圓,EC化率達到8.78%,比前年上升了0.7個百分點。
物販類BtoC行業別EC化率
接著,我們來看看不同物販類BtoC行業的EC化率。2021年最具EC化進展的行業是「書籍、影像、音樂軟體」,其EC化率達到46.20%,較前年上升了3.23個百分點。
各業種的焦點
書籍、影像、音樂軟體
這個行業在2020年和2021年均保持最高EC化率,例如電子出版市場迅速擴大。
生活家電、AV機器、PC及周邊設備
大型電器連鎖店正重新審視其實體店的角色,進行「展示廳化」。
生活雜貨、家具及室內裝潢
EC市場中存在「組合購買」和「附帶購買」的需求,多數業者也開始利用AR技術來降低購物障礙。
衣物及服飾用品
這個行業的電商領域正在蓬勃發展,許多品牌開始通過自家電子商務網站直銷商品。
化妝品及藥品
疫情推動了這些行業向EC轉型,包括提供虛擬化妝和在線藥品指導等服務。
食品及飲料
雖然EC化率相對較低,但疫情促使更多消費者在線購買生鮮食品、飲料和酒類,市場規模增長顯著。
BtoB市場的EC化率
2012年日本的BtoB市場的EC化率為35.6%,較前一年增長了2.1%。儘管疫情影響,BtoB的EC市場規模有望繼續增長,尤其是在製造業領域。
未來展望
疫情不僅加速了EC化,也在消費者行為和技術應用上帶來了許多變化。這些新趨勢將促使企業不斷適應和創新,迎接未來的挑戰。