隨著 X 平台的 CEO Linda Yaccarino 離任,埃隆·馬斯克再次擔任了該平台與市場行銷人員之間的主要聯繫人。在最近的一次線上直播中,他與工程、產品和品牌安全團隊的高層人員一起闡述了平台的未來方向。在這個藍圖的中心,正是名為 Grok 的內部 AI 助理,這被視為 X 平台下一個計劃的關鍵。
馬斯克希望最終可以通過 Grok 全面自動化平台上的廣告工作。目前,這個願景主要集中在三個方面:使用 Grok 評估內容的品牌安全性、根據用戶行為量身定制的產品推薦,以及在廣告管理工具中推出 Grok 驅動的創意製作和推廣優化工具。這還處於初期階段,但方向已經明確。馬斯克希望 Grok 同時取代媒體采購人員、策略家和帳戶經理。
馬斯克表示,Grok 可以足夠勝任,讓用戶只需上傳廣告,不需要其他操作,因為 Grok 會從中找到最適合的方法進行廣告匹配和最佳化。馬斯克形容這為“魔術”。他簡單解釋說,這魔術背後是一種技術手段,通過匹配內容在 X 平台的“向量”與用戶的向量。
“廣告存在系統的時間越長,它越能匹配,”馬斯克說,“它會自動找到最佳匹配的途徑,這是最好的廣告方式,沒有任何其他方法可以超越它。”
未來,更多漸進式的更新也在進行中。馬斯克指出,隨著新的 AI 訓練模型上線,視頻廣告的定位將會得到改善。另一方面,廣告主現在可以在 X 的沉浸式視頻檢視器中優化點擊量、轉換率和應用安裝量。該檢視器是一種全屏格式,透過應用內單擊即可展開。
負責廣告工程團隊的 Roman Grachev 在電話中提到,公司現在深入投入短視頻作為廣告主的可用格式之一和主流信息流的一部分。為此,AI 驅動的審核工作將更進一步。Grachev 表示 Grok 現在也在根據廣告的美觀程度進行評估。每個廣告都會依據更新的創意指南獲得一個“美學評分”。分數越高,成本越低,且廣告越有可能出現在用戶信息流的首次段。
然而馬斯克的雄心不僅限於提升廣告的美觀性。他顯然想以更多績效為主導的結果為目標,特別是直接從應用中促成用戶購買。馬斯克表示這並不意外,因為 X 擁有“全球最富有且最具影響力的受眾”。
這也解釋了產品推薦推動的原因。只要這項功能完善,馬斯克希望在瀏覽和購買之間畫出一條直線,即便社交商務尚未在西方市場中站穩腳跟。
“如今我們最終開始向人們展示符合其興趣的廣告,隨著時間推移,隨著我們進一步利用 Grok AI 確保廣告能匹配到熱衷於購買該產品或對此公司感興趣的人,這種廣告定位會更加顯著地改善。”馬斯克說。
這是自 CEO Yaccarino 上月離任後馬斯克首次向廣告主公開宣傳他的理念。迄今為止,這看似延續而非重新開始,馬斯克接手 Yaccarino 留下的工作:專注於通過擴大廣告主的長尾效應來增加廣告收入。儘管如此,中途參與者人數眾多。來自 Lowe’s、Uber、Shark Ninja 和 Kia 的高層市場負責人們都參加並提問。毫不意外地,品牌安全問題不斷提及,而 X 的回應也同往常一樣:問題被認真對待,廣告主需要在隨機中尋得舒適。
值得注意的是,近期市場上似乎有越來越多這樣的廣告主。根據 eMarketer 的數據,今年 X 的廣告收入預計將增長 16.5%,達到 22.6 億美元。這與 2022 年馬斯克接手時的 41.4 億美元相比相差甚遠。因此,這更像是一種重新校準,而非反彈。在此過程中,馬斯克一直在測試行業願意為留在平台上而進行多大幅度的妥協。
最終,這項策略能否吸引到廣告主仍有待觀察,但在高層市場行銷人員關注下,未來的 X 平台將如何改變廣告生態也值得期待。這故事的發展將進一步影響全球範圍內的數位市場行銷格局。