GoSpotCheck結合AI技術,助CPG團隊提升零售效率並增加商品銷售

在當今瞬息萬變的商業環境中,消費品(CPG)與零售業面臨的挑戰愈加複雜。企業不僅要在商品競爭中脫穎而出,還需迅速響應市場變化以保持競爭力。最近,GoSpotCheck推出了一款應用程式內的AI代理人,旨在協助CPG團隊更快地完成零售任務並於貨架上實現更多銷售。

這項創新的AI技術來自FORM,致力於為前線人員提供更加方便和自動化的工具。通過使用GoSpotCheck的AI代理,消費品團隊能夠輕鬆且自動地分析商品於貨架的表現,並根據即時拍攝的照片給出建議。這項AI工具與Salesforce平台的Agentforce技術相結合,讓不同商業功能的自主AI代理可以被發布在各個環節中。

這次的創新並不是偶然,而是經過了充足的市場觀察與技術革新。GoSpotCheck的解決方案已經使用AI進行店內數據的自動收集,包括貨架份額、缺貨情況、價格以及平面圖合規性等。團隊可以拍攝店內任意展示區域的照片,進而利用GoSpotCheck即時得到執行和合規的洞察。

DFS是一家知名的零售公司,它在使用了GoSpotCheck的AI代理人後,表示這一技術大幅度提升了他們在現場運行的效能和資訊傳遞的速度。他們的管理者可以即時了解到現場操作的每一細節,讓管理決策變得更加簡單。

GoSpotCheck的創新之舉展示了AI在零售行業中的巨大潛力。對於一直以來依賴傳統經驗的零售領域,數據驅動的決策是一種全新的嘗試。這個平台給予了零售商一個前所未有的工具,去更好地理解自己產品在市場中的表現,並且根據這些洞察來優化他們的業務。

通過這類技術,零售商可以減少繁瑣的日常任務,將更多的時間和精力專注於客戶關係的建立和策略的執行。GoSpotCheck的AI代理人不僅提升了工作效率,還為舉辦促銷活動、調整產品擺放策略等提供了數據支持,這讓商場管理者們可以根據最精確的數據來進行市場調整,進而提高銷售。

此外,該創新技術還與Salesforce的消費品雲服務緊密集成,進一步擴展了它的功能。AI代理不僅能通過拍攝的數據分析貨架條件,還可以根據這些數據來自動生成各種行動建議,幫助團隊決定接下來該如何發布商品。這意味著,企業可以更有效地管理其合同合規,並在數據支持下做出更明智的決定。

GoSpotCheck的這項技術尤其受到北美一些最大的消費品和零售品牌的喜愛,這些企業通過此技術增強了對日常操作和銷售活動的可見性。2024年這些企業在使用GoSpotCheck平台後業績創下新高,使得GoSpotCheck與Agentforce的合作成為這一成功的延續。

FORM的執行長Ali Moosani表示,這次與Agentforce的合作大大提升了他們的技術水平,確認了他們在行業中的領先地位。他們對這次技術升級充滿信心,認為能夠為客戶帶來更高的運營效率,並在未來提供更多的解決方案。

總之,GoSpotCheck的新功能已經證明了AI在零售行業的巨大潛力,幫助消費品團隊更加輕鬆地完成零售任務並提升銷售業績。這種創新的技術不僅讓企業能夠及時調整策略,還為其創造了更多的商業機會。