Jumia 是非洲最大的線上零售商之一，然而在經過兩年的成本嚴格削減後，該公司在 2024 年第四季度仍未能實現盈利。儘管長期以來不斷努力縮減支出，但對於盈利的期待依然落空。
多項指標顯示 Jumia 的經營困境。銷售和廣告費用下降了 24%，而營收則更嚴重地下降至 4,570 萬美元，同比下降 23%。這一營收數字遠超過分析師們原預期的 9% 的跌幅。貨幣貶值以及來自埃及第三方企業銷售的佣金減少，都在這個季度中嚴重打擊了營收的產生。
CEO Francis Dufay 對此表示仍充滿信心，他指出：“我為我們在 2024 年所取得的成就感到驕傲。我們在次要城市的增長強勁，並且從國際賣家中擴大了供應，同時進一步提高了市場行銷效率。”他樂觀地認為：“展望 2025 年，我對 Jumia 的未來充滿信心。與兩年前相比，我們的業務變得更為強大和更具效率。我相信我們在未來有很好的機會。今年的優先事項是通過推動收入增長和改善運營效率來鞏固這個勢頭。”
關鍵觀察總結：
- Jumia 報告第四季 2024 年營收為 4,570 萬美元
- 營運虧損擴大至 1,730 萬美元
- 季度活躍使用者增至 240 萬
儘管訂單數量同比增加 11% 至 740 萬，但訂單總價值（GMV）卻下滑至 2.061 億美元。與去年同期的 450 萬美元相比，營運虧損擴大至 1,730 萬美元。
即使在多方面均出現虧損，但 Dufay 的 2025 年策略是推動頂線增長並改善運營效率。Jumia 決定在 2024 年 12 月底前退出南非和突尼西亞市場，專注於東非和西非市場，同時進一步向主要城市以外的地區擴展，並深化與國際賣家的關係。此舉的長期效果仍有待觀察。本季度，因退出南非和突尼西亞的終止費用，Jumia 在 2024 年第四季度虧損 1,000 萬美元。
Jumia 本季度吸引了 240 萬使用者，相較於 2023 年 12 月的 230 萬人數有所增長。公司將繼續利用低成本的獲客渠道，包括廣播廣告、SEO 和客戶關係管理策略來保留客戶。
為了提升財務表現，Jumia 採取了多種措施，包括退出非核心市場，並透過二次發行股票籌集資金。然而，由於持續的經濟不確定性，實現盈利仍是重大挑戰。
在現金效率方面，Jumia 擁有 5,540 萬美元的現金餘額和 1.339 億美元的流動資金狀況。公司表示，2024 年第四季度的減少主要是由於運營成本增加、1.3 百萬美元與南非和突尼西亞市場退出相關的市場成本、一項 1,350 萬美元的負資本貢獻及與 8 月份股票二次發行相關的 2.1 百萬美元股權交易成本支付所造成。
報告中的唯一亮點是 JumiaPay 交易的增長。到 2024 年 12 月，JumiaPay 交易額達到 330 萬美元，同比增長 11%。增長得益於 JumiaPay 在 2024 年第四季度的交貨滲透率的提高。同時，公司也在努力改進使用者體驗並持續推出 JumiaPay 交貨功能，將支付部門定位為公司電子商務架構的推動者。
在過去的一個月中，Jumia 的股價增長了 1.5%。這展示了一定程度上的股東信心。目前股票交易價格為 3.88 美元，相較於本報告時下降 0.16%。