引言

在 Toluwanimi Olubanke 的職涯中，有一個重複出現的主題，那就是「迎接困難挑戰」。從一開始管理社群媒體頁面，寫出她的第一篇 SEO 文章，到後來在 Bloc 推出她的第一個市場產品，她一直在扮演需要快速學習和迎接挑戰的角色。現在，身為 Helium Health 的產品行銷經理，她將自己的進步歸功於三件事：接受艱難挑戰、尋找導師以及不斷學習。

在這次訪談中，Toluwanimi 暢談了她職涯中的曲折經歷，從自我懷疑到職業生涯的大轉變，她分享了塑造她成為今日行銷人的寶貴經驗。

如果你的職涯旅程是一部電影，會是什麼樣的標題？

《瞬息萬變》是最貼切的，因為我的職涯就是在同時間平衡多個動態的部分，以及不同的角色、責任和挑戰。有時感覺混亂無序，但最終，每個部分都連結起來，使整體更加完整。

請分享你進入科技行業的旅程？

在大學時期，我總是對那些說自己從事科技行業的人翻白眼，覺得他們有些自負。在大三的時候，我經營了一個小型副業，那是我第一次真正接觸到社群媒體管理和內容創作。隨著 COVID-19 的爆發，我的生意關閉，我到了岔路口。

我的一位導師知道我做過社群媒體工作，建議我申請一個初級內容行銷的職位。在那時，我的第一份社群媒體工作只是賺了 5,000 奈拉，所以這對我來說是一個大步。我竭盡所能依靠我少許的經驗，成功進入了一家電商美妝企業。那份工作為我奠定了整個行銷的基本知識，包括生命周期行銷、大規模電子郵件和短信活動、社群媒體行銷及 SEO。

我離開那家公司是為了完成我的學業，但他們在我畢業後再次邀請我回去工作。之後不久，我轉到了金融科技公司 Bloc，作為內容行銷經理，那時我的經理給了我超越內容的機會，我與產品和工程團隊緊密合作，甚至領導了產品行銷的工作，並成功推出了 Bloc Business Banking。

當我回顧過去時，每一步都為下一步奠定了基礎，這是我無法事先規劃的。我父母則有不同的想法。他們希望我學醫，但我進了生理學，畢業後他們想要我重新申請醫學，但我知道那不是我想要的，我無法想像每天都做相同的事情。於是，我選擇了行銷，並一直在這條路上發展。

從社群媒體管理過渡到內容行銷有何感受？

我不會說我處理得很好，有時感到不知所措，但我堅持從中擷取所有的經驗。平衡學業和工作是艱難的，所以我透過課後加班和週末補上工作，這段時間，能夠有一位非常有經驗的經理對我的幫忙是至關重要的。

是什麼促使你轉向產品行銷？

在 Bloc 擔任內容行銷經理的時候，我有機會真正了解科技產品的內涵，這也讓我對整體行銷產生濃厚興趣。在那段期間，我的成長行銷導師進一步加深了我的興趣，並且我確認了產品行銷就是我要走的路。

在擔任新角色的過程中，有過不自信的時刻嗎？

從我開始行銷工作以來，我經歷了無數次的冒牌者綜合癥，每次當這種感覺湧上心頭時，我會努力加倍學習。不僅是閱讀文章或報導，也會報名課程，做任何能增強自己不足領域的事情。這個過程也讓我學習到，比想像中的學到更多。

以你現在的經驗，如果重頭開始職涯會增強哪方面能力？

如果要我重來一次，我會更早去迎接更艱難的挑戰，投入更結構化的學習計畫，同時也會意識到何時該抽身而退，不要在不再適合的角色停留太久。

如何進行導師指導的對話？

我將導師指導視為一種價值交換的關係，這不僅是接受幫助，也要展示自己的價值。透過社群媒體建立初步認識，然後再提出更多的請求，讓對方感到這投資是值得的。

從 Toluwanimi 的職涯旅程，我們學到了勇於迎接挑戰和持續學習的重要性，正是這股力量使她不斷取得成長，並不斷在行銷的道路上邁進。