在每一年的行銷技術（MarTech）領域中，總是有人熱衷於預測下一步會發生什麼變化。然而，猜測哪些不會發生的事情同樣具有價值。在此，我們將探討2025年不會實現的十大MarTech趨勢，以及為何這些趨勢不太可能成為現實。

1. MarTech工具變得更便宜

大多數技術領域的成本正在下降，然而MarTech軟體卻持續變得更加龐大和昂貴，這一趨勢不會短時間內改變。我們在2025年將不得不花費更多在MarTech工具上。這部分是因為已有的MarTech工具供應商主導市場，這使得初創公司很難以及昂貴地介入已有的MarTech類別。結果，初創公司在它們幫助創建的新MarTech類別中競爭。最終，這些類別整合到了現有的工具中，使得一切變得更加複雜和昂貴。

2. MarTech堆疊減少

持續不斷的複雜性增加意味著這件事不會發生！

3. 人工智慧產出完美的長篇行銷文案

人工智慧的發展確實令人振奮。但令人沮喪的是，AI的能力尚未達到完美。無論是錯用專業術語創造假象還是產出無聊呆板的文案，AI仍需具備人類大腦的編輯來提供實際世界上下文。而我們期待的大幅AI改進，在2024年後卻似乎沒影沒蹤。

4. 自動化活動優化能完美運作

每個人都喜歡行銷平台的“超級自動”模式，但那往往不如預期。例如，系統能讓你知道A/B測試中A與B哪個效果較好，但無法進一步告訴你為何其中一個效果較佳。仍需人工來理解為何某廣告優於其他，並開發能超越的選項。

5. 我們能解決歸因與投資報酬率問題

我們仍然遠遠無法直接將多渠道活動的結果歸因於特定效果，也無法準確計算某活動的確切投資報酬率。這是由於長銷售周期、品牌構建所需時間及各種策略間的相互作用讓人難以隔離某一策略的成效。

6. 區塊鏈革命行銷

區塊鏈在行銷中的應用曾經被熱烈討論，但這種熱潮已逐漸消退，且可能不會再度興起。其帶來的複雜性並不值得放棄現有的追蹤方式以換取所宣稱的好處。

7. Cookie瀕臨絕種

無數嘗試摧毀第三方cookie的努力至今尚無法如願。即便第三方cookie即將走入歷史，但一方cookie會在2025年持續活躍，並變得愈發重要。

8. 消費者將開始獲得共享數據的回報

實際上這種做法不可行。數據價值太少且過程繁瑣，無法吸引消費者花費時間與精力。若目標是由少數幾家公司掌控市場，則其帶來的數據隱私問題實在令人憂心。

9. QR碼將取代URL

儘管近來關於QR碼的IT安全風險報導愈來愈多，但這反而提升了人們對掃描這些方塊的警惕。由於安全隱患，URL仍然會是不可或缺的元素。

10. 聊天機器人能理解諷刺

當聊天機器人表現良好時，它們確實不錯。但它們仍然有許多限制。尤其是對於英國人來說，機器人無法理解諷刺實在令人生氣。比如在獲得錯誤回覆後，使用者回答“哦，謝謝。真是太有幫助了。”聊天機器人會回答“我很高興能幫到你。”這樣的情況仍會持續發生。

在充滿機會與挑戰的MarTech世界中，能夠預測未來哪些事不會發生同樣是一種智慧。