品牌重塑是什麼？
品牌重塑（Rebranding）指的是重建企業或產品和服務的形象。與創建全新品牌不同，品牌重塑保留了現有品牌的核心部分，只進行更新和改造。
在當前競爭激烈的社會中，一個建立起來的品牌能夠持久地得到消費者的支持是非常困難的。品牌需要根據消費者的需求和時代的變化做出相應的調整。如果銷售額開始下降，那麼品牌的使命和願景可能不再符合時代的要求。此時，可以從不同角度重新審視品牌，並尋找品牌的新價值。
品牌重塑和品牌建設的區別
品牌建設和品牌重塑在構建企業或產品和服務的品牌形象方面是一致的，但它們的實施時機則不同。
品牌建設指的是在企業成立或新產品、新服務發表時，進行品牌形象的建立，以使企業的理想品牌形象與消費者的印象相契合。而品牌重塑是在消費者需求、市場動態或品牌老化等原因下，認為需要對現有品牌進行更新，以使品牌重新獲得競爭力。
品牌重塑的好處
品牌重塑的好處如下：
- 應對時代變化：品牌若不能跟上時代的需求，便容易失去消費者的關注。通過品牌重塑，可以靈活地將品牌調整至符合目前時代需求。
- 有效利用現有品牌：創建新品牌耗時費力，而品牌重塑則可以有效利用現有品牌的技術和經營經驗，節約成本。
- 獲取新顧客：通過品牌重塑，能夠吸引此前對品牌興趣不大的消費者群體，從而獲得新的顧客。
品牌重塑的實施時機
以下是需要考慮進行品牌重塑的幾個時機：
- 競爭加劇：當市場上有大型企業或外資企業新進入時，需要通過品牌重塑來強化競爭力。
- 技術發展：如因技術發展導致市場規模縮小或出現替代性產品，品牌需要做出相應調整。
- 價值觀變化：消費者的生活方式和價值觀發生變化導致需求下降時，需要進行品牌重塑。
- 公司變動：如新領導上任、事業領域變更或公司迎來重要里程碑時，比如成立30周年。
品牌重塑的進行步驟
品牌重塑的進行步驟如下：
- 現狀把握與分析：通過調查消費者對品牌的評價，分析品牌現狀，確定是否需要進行品牌重塑。
- 策略制定：明確希望達到的品牌形象，並根據消費者調查結果制定相應策略。
- 品牌推廣及滲透：先在內部進行品牌重塑的宣傳，並逐步向外部推廣。
成功品牌重塑的三個要點
- 利用現有品牌的優勢：在品牌重塑時，應保留並強調現有品牌的優點，這樣既能保留現有顧客，又能吸引新顧客。
- 持續不斷地努力：品牌重塑是長期過程，需要持續不斷地調整與優化。
- 保持客觀視角：品牌重塑需要以客觀數據為依據，避免主觀判斷。
品牌重塑的成功案例
- 湖池屋：作為製造出售零食的公司，湖池屋在2016年進行品牌重塑，在新社長上任後，重新強調「KOIKEYA PRIDE POTATO」品牌價值，成功吸引消費者。
- 資生堂：資生堂在2016年通過改造品牌標識和產品，提升了全球影響力，強調其銀座和東京的起源。
- 尤詹：尤詹在成立65週年之際進行品牌重塑，更新設計，展現向未來邁進的企業形象。
- 馬自達：馬自達在1990年代進行品牌重塑，專注於製造讓忠實粉絲滿意的汽車，提高了品牌價值。
- YANMAR：YANMAR為了解決不同地區品牌形象的差異，開展了品牌升級計劃，強調其技術實力。
總結
品牌重塑的目的是使品牌能夠應對變化，保持競爭力。通過合理的策略，品牌不僅可以保留現有的顧客，還能吸引新的消費者。