隨著全球化的進一步發展，旅居海外的尼日利亞公民如今面臨護照更新的難題。尼日利亞移民局（NIS）近日推出了一項革命性的創新——無接觸護照申請系統（CONPAS），為身處海外的尼日利亞公民提供了一個更便捷的護照更新管道。

這一創新免除了親自前往大使館或移民局的麻煩，使符合資格的申請人可以直接從家裡完成整個續簽過程。若你考慮使用這一新系統，你可能會對它的運作方式和過程有所疑惑。這篇詳細指南將解答關於CONPAS的常見問題，助你順利進行護照更新。

如何申請無接觸護照續簽

  1. 從Google Play商店或Apple Store下載NIS移動應用並創建帳戶。
  2. 在首頁選擇「護照服務」。
  3. 選擇「自助登記」並按照申請流程進行。
  4. 付款後記下你的申請ID和參考號碼。
  5. 進行無接觸生物識別登記。
  6. 使用申請ID和參考號碼檢查資格。
    • 如符合資格，完成生物識別登記並提交申請。
    • 如不符合資格，請透過NIS網站或尼日利亞高專署網站預約面見。
  7. 將舊護照和自寄回信封邮寄到倫敦的尼日利亞高專署（處理必需）。
  8. 等待新電子護照的發送。

哪裡可以使用該應用？

CONPAS首次於2024年11月1日在加拿大推出，2025年2月7日擴展至英國。此系統很快將在美國、意大利和法國上線。對於身在尼日利亞的公民，計劃在拉各斯、阿布扎、里弗斯和卡諾四個州推行。

首次申請護照的人可以使用CONPAS嗎？

該系統專門用於護照更新。若你符合以下條件即有資格：

  • 年滿18歲
  • 已持有尼日利亞護照
  • 目前住在加拿大或英國
  • 需要更新護照的原因包括：護照過期、即將過期、頁面用完或護照損壞

我是否需要支付兩次費用？

是的，如果你已經為常規預約支付了費用。$100的無接觸處理費為額外費用，並用於遠程生物識別加工。

費用包括新的無接觸處理費用：

  • 5年期護照：$250（$150簿冊費 + $100無接觸費）
  • 10年期護照：$330（$230簿冊費 + $100無接觸費）

如果我已經預約了生物識別，還可以轉用CONPAS嗎？

可以，你可以使用無接觸系統，但需支付額外的$100無接觸費用。

如果我的付款失敗但我已被收費該怎麼辦？

如遇付款問題：

  1. 檢查你的電子郵件是否有付款確認（包括垃圾或垃圾郵件文件夾）
  2. 等待20-30分鐘讓系統更新——應用程序通常需要一些時間來與付款服務器同步
  3. 截圖你的銀行賬單顯示扣款內容
  4. 如果24小時後你的付款未被確認：
    • 通過電郵联系NIS支援，附上你的申請ID、參考號和付款證明。
    • 聯繫你的銀行獲取交易參考號。

如果我有NIN和現有護照，我還需要出生證明嗎？

是的，你仍需提供尼日利亞公民身份的證明，如出生證明或歸化證書。

所需文件

確保你具備：

  • 當前/過期護照
  • 有效的NIN
  • 公民身份證明
  • 自寄回信封

我可以使用CONPAS更改姓名或重新排列順序嗎？

不可以，更改姓名必須先通過NIMC平台進行。更新後，需在尼日利亞移民局（NIS）網站申請更改數據，更新護照資料。

我怎麼下載應用程序？

有兩種方式獲取NIS移動應用：

  1. 直接下載：
    • 瀏覽Google Play商店
    • 搜尋「NIS Mobile」
    • 點擊「安裝」
  2. 網絡訪問方法：
    • 用筆記本電腦訪問官方NIS無接觸網站
    • 找到同頁面的二維碼
    • 使用手機的相機掃描二維碼
    • 遵循下載提示

注意： 目前應用只在Google Play商店提供給Android使用者。iPhone使用者需等待iOS版本推出。

提示： 若要獲得最佳體驗，某些步驟（尤其是生物識別捕捉）在較大屏幕效果更佳。考慮在筆記本電腦上使用網絡版本進行這些部分。

為什麼系統在支付后才會檢查資格？如果我不符合資格，錢會怎樣？

系統流程如下：

  1. 你完成基本申請並進行首付款
  2. 系統核實你是否符合無接觸處理的資格
  3. 如果符合，繼續生物識別捕捉
  4. 如果不符合，系統會指導你預約常規面見

$100的無接觸費可退還，但基礎護照費依然有效。可以用參考號聯繫NIS支援索取退款。

如果我碰到「已在購物車中」的錯誤資訊，無法進行支付該怎麼辦？

此常見問題可以通過下列方法解決：

  1. 完全關閉應用程式並重新啟動
  2. 退出並在15分鐘後重新登錄
  3. 如果可能，嘗試使用不同的支付卡

如問題依舊，可嘗試創建新申請並從頭開始，而不是繼續出現問題的應用。

若狀態顯示「已付費—等待批准」，我該怎麼做？

顯示「等待批准」的意思是：

  1. 你的付款已成功
  2. 你的申請正由NIS官員審核

注意： 你仍需將舊護照和自寄回信封寄送到相應的尼日利亞使團。

系統應該通過電子郵件提供具體的郵寄指示。如指示遺失：

  • 檢查已註冊郵件的垃圾郵件文件夾
  • 注銷並重新登錄以刷新申請狀態
  • 若48小時內依然無法查看到指示，聯繫NIS支援。

我的NIN被暫停了，那我還能使用CONPAS嗎？

NIN暫停不是NIS的問題，必須先解決之後才能使用無接觸應用程序，因為系統需要一個活躍且已驗證的NIN。透過NIMC網站或支援管道解決問題。重新啟動後，等2–3個工作日以進行系統同步，然後再申請。

我怎麼收到新護照？我可以到任何大使館領取嗎？

護照寄送流程如下：

  1. 在生物識別提交後，你必須將舊護照與自寄回信封寄送到所居住國家的尼日利亞使團
  2. 新護照僅寄送到自寄回信封上的地址
  3. 你不能從其他的使團或移民局領取
  4. 你必須使用目前所在地的使團（如英國居民必須使用英國使團）

精確寄送指南：

  • 包含足夠的返郵資金
  • 在信封上清楚地寫上你的申請ID
  • 遵循申請過程中提供的國家專屬郵寄說明

收到新護照需要多長時間？

目前的處理時間表為：

  • 申請審核：1-3個工作日
  • 護照製作：舊護照收到後的5-10個工作日
  • 寄送：依郵寄服務而定（通常3-7個工作日）

從提交到收到的總耗時大約為2-3週，具體時間可能根據申請量和個別情況有所不同。

CONPAS未來的升級

該系統正持續發展，計劃將：

  • 擴展至更多國家及尚在尼日利亞的使用者
  • 整合先進的人臉識別軟件並與指紋生物識別相結合
  • 改善支付處理

如果CONPAS成功如設計的那樣實施，毫無疑問它將成為尼日利亞政府部門近期最重要的技術升級之一。由於去中介化並將流程數碼化，其潛在影響不可估量。此項目或可成為其他政府機構如INEC和NIMC發展類似無接觸服務的範本。

如需得到最更新的關於CONPAS的有效性和升級資訊，定期檢查官方NIS網站並關注他們的認證社交媒體頻道。