X(前身為Twitter)不僅是主要的資訊發布工具,也是無論個人或法人皆可透過營運獲利的平台。收益化主要有7種方式,選擇適合自身的方法至關重要。

雖然Twitter在2023年7月更名為X,本文中仍將使用Twitter的稱呼,來介紹4種收益化機制、7種代表性的方法,以及實現收益化時應該注意的運作方式。遇到Twitter收益化難題的企業,請參考本文以提升你的Twitter運營。

Twitter收益化的4種機制

1. 將使用者引導至自家媒體販售產品或服務

將使用者引導至自家媒體是企業常用的方法。在Twitter上介紹產品或服務時,附上連結將使用者引導至自家媒體。然而,僅僅介紹產品或服務難以吸引使用者,需要抓住使用者需求的推文(推文),並利用圖片或影片增加使用者興趣。

2. 接收或發布企業公關工作

接收公關工作是意識領袖獲益的方式。企業發包的公關工作會被意識領袖接收以產生收益。意識領袖可透過私信聯絡或登錄意識領袖匹配網站來接收企業公關工作。企業則可以透過意識領袖擴大產品或服務的知名度並增加銷售額。選擇與自家產品及目標客群相契合的意識領袖是關鍵。

3. Twitter內獲收益

Twitter內獲收益的方法有「打賞」「超級關注」「付費票券制空間」等官方功能。這些方法實現Twitter內完結,易於入門。相對應的功能簡介如下:

功能 解說
打賞(Tips) ・適合創作者、意識領袖。

・粉絲透過打賞表達感謝或支持。 ・需要相當數量粉絲,屬高階方式。 | | 超級關注 | ・適合企業、創作者、意識領袖。 ・形成訂閱制群組,向訂閱使用者發布專屬內容。 | | 付費票券制空間 | ・無論企業或個人,只要使用iOS或Android皆可運用。 ・進行音訊發布或討論,通過付費票券制獲益。 |

4. 將Twitter與聯盟行銷結合

聯盟行銷適合企業及個人。Twitter的聯盟行銷有兩種方式,即「直接在推文附上聯盟行銷連結」或「誘導至有聯盟行銷連結的網站」。但在推文直接附上聯盟行銷連結時,必須明確表示為「廣告」或「公關」,否則帳號可能遭凍結。

Twitter收益化的7種具體方法

1. 將推文誘導至自家電商平台

在推文中附上自家電商平台或官方網站連結,誘導使用者前往。無需廣告費,即可進行產品或服務的促銷。若擁有大量粉絲,可顯著提升銷售額,即便粉絲數量少,使用Twitter廣告仍可接觸到非粉絲群體。為誘導使用者至網站,發佈與產品相關的有用資訊和洞察至關重要,同時在引流後的網站上提供具吸引力的具體資訊。

2. 誘導至付費筆記(note)

將推文誘導至付費筆記以獲得收入,是意識領袖常用的方法。筆記是用於發布圖像、影片等知識的平台,文章可設為付費,任何人皆可簡單始用。Twitter和筆記可免費使用,除了人力成本外,無需額外花費即可收益。

3. 誘導至YouTube

若運營YouTube,可將推文附上YouTube連結,吸引使用者觀看以獲得廣告收入或聯盟行銷收入。須明確標明為廣告。同時亦可將產品的詳細展示視頻上傳YouTube,引導至自家電商。

4. 誘導至線下服務或活動

若從事線下業務或舉辦活動,可利用Twitter發佈資訊吸引粉絲前往線下服務或活動。通過線上與線下聯動增加與顧客接觸的機會,但需預先確保有足夠的吸引力,以免活動虧損。

5. 活用打賞功能(Tips)

Twitter的打賞功能可為意識領袖獲利。前提是與粉絲建立穩定的互動。需經常發佈有用資訊或舉辦活動。

6. 活用付費票券制空間

企業或意識領袖舉辦線上研討會或聚會,可利用付費票券制空間。因為參與者多為活躍使用者,適合發布無法免費提供的資訊。相較於線下活動,成本低,容易舉辦。

7. 聯合運營聯盟行銷網站

透過推文將使用者引導至聯盟行銷網站。明確標示「廣告」,引流至網站進行推廣。需注意建立網站需要時間和足夠的內容量。

收益化的關鍵點

完善個人資料

完整而親近的人物介紹可增加粉絲興趣。包括個人活動動機、興趣品牌等可提高親近感,增加結合地理位置的資訊亦可提升當地影響力。郵件地址、網站連結等亦應在個人資料中顯示。

保持高質量且穩定的推文發布

高質量且每日穩定發布的推文是收益化的要點。利用不超過140個全角字符的推文,並找准使用者最多在「20:00~22:00」的時間段發布,根據效果隨時調整時間。每日穩定的發布推文,利用預約發布工具設置數週至一個月的推文計劃可減少負擔。

加強使用者互動

與使用者積極互動,增強互動率,如:

  • 點贊
  • 轉發
  • 回應
  • 回粉
  • 私訊
  • 使用者參與型企劃

通過拉近距離提升信任度,有助於收益化。

收集、管理、分析數據

利用Twitter分析工具和管理工具,適當進行數據的收集、管理與分析。「增加粉絲的推文內容」和「高點擊率的內容」等數據,透過這些數據來制定行銷策略。小規模運營可使用Twitter分析工具,但企業運營須依賴外部工具。

適當運用管理工具能大幅提高工作效率,減少長期運營成本,並提供精確的行銷策略制定支持。