在非洲,AI 正被新創公司廣泛運用於客戶支援中。本篇文章介紹了六家非洲新創公司如何透過 AI 提升客服品質和效率,並提供他們的經驗教訓。了解這些新創公司如何克服挑戰、提升多語言支援,與非洲多元客戶更好地互動。