在當前消費者市場中,品牌體驗的規則正在改變。消費者依然購買心儀的品牌,但如今要求更高的誠實。品牌忠誠不再僅僅依靠價格或品質,而是以透明度、信任和真誠為基礎來建立。透過一致性和完整性贏得消費者的信任變得至關重要。