隨著疫情將遠距工作從一時之需變為經濟機遇,對於非洲專業人士來說,遠距工作不僅僅是工作方式的改變,更是一種前所未有的機會:不需離開家園就能獲得全球薪資。當企業忙於應對返工政策之際,非洲的人才則發現自己可以在拉各斯、內羅畢或開普敦賺取國際工資,這些薪酬往往是當地市場的數倍。
"我認識的一位產品經理在2020年告訴我,像FlexJobs這樣專注於北美市場的網站並沒有列出多少非洲人可以申請的工作。我們那時就意識到,沒有人真正服務於非洲的遠距工作市場,"Paul Ezeh在電話中告訴Condia。
這一洞察力啟發了Paul Ezeh,這位Remote4Africa的創始人之一。他和他的兄弟Andrew一起創建了一個專注於將非洲人才連接到全球遠距機會的平臺。他們的平臺如今服務近20萬用戶,遍佈加納、尼日利亞、南非和肯尼亞,系統性地將非洲專業人才與常常提供高於當地職位薪酬的國際職缺連接起來。
非洲的新經濟護照
COVID-19疫情不僅重塑了我們的工作方式,也突顯了非洲技術專業人員在其自身經濟體中的低估狀況。隨著微軟預測到2025年將在軟體開發、網絡安全和數據分析等領域新增1.49億個崗位,Remote4Africa致力於確保非洲人才能夠抓住這些數位機會。
在疫情期間,Paul和Andrew的整個團隊從位於Lekki的昂貴辦公空間轉向遠距工作。之後,NgCareers在2020年被Jobberman收購,兄弟倆在競業限制中的兩年間觀察到全球招聘模式的根本轉變。
"我們注意到,創始人往往會傾向於他們已經擁有專業知識的行業," Paul解釋道。"人力資源是一個龐大的行業,我們看到了一種趨勢,即向遠距工作的需求日益增長。"
數據講述了這個故事。網絡安全專業人員在培訓不到一年後每月可以獲得1000到1500美元的工資,這程度遠高於當地市場水平。儘管外國公司可能支付的薪酬少於其本國市場,但這些機會創造了相當於不需要簽證的經濟移民。
建立完整的職業支援管道
Remote4Africa與典型的招聘網站不同。與像WellFound或LinkedIn這樣的綜合性平台不同,Remote4Africa專注於為非洲專業人士提供一種高度定制的體驗。每個職缺都經過身份認證、公平薪資和明確技術要求的審核,因此申請人可以省去篩選的過程,將時間集中在適合他們的職位上。
但支持並不限於職缺列表。該平台解決了Paul所描述的"最後一哩問題",彌補了學習技能和獲得工作的鴻溝。通過與如AltSchool、Genesis、和CaféOne等技能提升提供者的合作,用戶不僅可以獲得證書,還可以實際接觸招聘經理和真實機會。
此外,Remote4Africa還開發了自己的工具來完善這個閉環。CVHack,一個由人工智慧驅動的簡歷評估器,提供針對格式、關鍵字使用和ATS兼容性的具體反饋,幫助用戶製作能夠引起國際市場招聘者共鳴的簡歷。
或許最有力的是,社群在這個生態系統中也扮演著重要角色。從簡歷評論到面試準備,平台的動力在很大程度上受到一個活躍網絡的推動,近兩萬用戶每天都在互動、詢問和分享信息。這是以同行責任制和共同抱負為根基的支持系統。
在精簡運營中尋找盈利
Remote4Africa的另一個獨特之處在於他們的構建方式。在非洲諸多初創企業追逐風險投資和孤注一擲的增長之際,Ezeh兄弟選擇了可持續性。
"籌集資金不是我們的主要目標;盈利才是," Paul表示。"太多初創企業獲得了資金但在盈利方面卻舉步維艱,導致只能選擇退出或不利於自己的出售。我們從一開始就專注於強勁的單位經濟學。"
該平臺運行在一個訂閱模型上:月費約為₦4,500,季度為₦9,500,年度為₦21,000。由於遠距求職通常需要持續努力,大多數用戶選擇季度選項。這一側重於價值而非卷的方式使Remote4Africa不同於諸如Koziapp這樣的平台,後者提供免費的職業工具和指導,特別針對那些從事與其學位無關職業的人。儘管對於職業探索初期的有用,Remote4Africa則賭注於深度和承諾,為已準備好投資於真實的全球職業成長的用戶服務。
內部資金的運營模式還影響了企業的運作方式。Paul和他的兄弟Andrew在做決策時可以獨立行事,不受投資者壓力影響。
"我們理解,錯誤不會削減我們的價值," Paul說。"如果我對某個聘用持懷疑,而他向我擔保某位開發人員,我就會尊重他的決定。這是基於彼此信任的合作關係。"
20萬用戶揭示非洲勞動市場的現狀
Remote4Africa的成功指標揭示了非洲與全球工作的新關係。銷售和市場營銷職位目前佔機會的17%,部分原因是來自歐盟的公司從非洲招聘員工進行客戶拓展。軟體開發穩居榜首,而產品管理因大多數公司僅雇用一至兩名產品經理而代表較小的份額。
平臺的專註是策略性地銳化的。與其嘗試服務所有人,他們著眼於擁有至少兩年經驗或明顯技能的候選人,認識到遠距工作的成功需要基本的專業能力。
"我們的主要市場包括已有技能和經驗、能夠較快找到工作的個人," Paul解釋道。"我們鼓勵那些剛開始的人學習技能、完成項目並展示他們的作品以提高機會。"
這種方法關於最大化成功率。該平臺維持著與培訓機構的合作,以幫助新人構建準備就緒的工作技能,然後將其連接到他們可以有效競爭的機會。
跨越國界的經濟流動性
Remote4Africa在兩年多的時間內快速增長至20萬用戶,反映了全球遠距工作的採納潮流。
主要城市的辦公出勤率比疫情前更低,甚至技術巨頭如Meta和Google也面對員工的返工反抗。對於非洲工作者來說,這一轉變已打開通向全球職業的真實路徑。
該平台超出提供遠距工作的清單,將人才與工具、支持和實際機會連接起來。開發人員參與矽谷級別的項目。行銷人員與國際品牌合作。銷售代表賺取具有全球競爭力的佣金。地理位置已不再限制個人的收入潛力。
隨著Ezeh兄弟在未來三年內朝著百萬用戶的目標邁進,他們不僅僅是在擴展業務,更是在擴大全球收入流。他們改變了非洲就業的敘事:機會不一定意味著修復當地的系統。有時,它意味著解鎖進入全球經濟的通道。