特命課由甲斐結子和Solute君組成，專注於解決各類IT問題，成功協助企業利用數位行銷策略提升品牌影響力及顧客忠誠度。

本篇文章深入探討顧客忠誠度的定義、提升方法及成功案例，幫助企業透過提高忠誠度來持續獲利。

本文介紹了顧客關係行銷的定義、方法和優勢，包括如何通過CRM系統和個人化溝通等手段增加顧客忠誠度與回購率。

深入解析什麼是升級銷售和交叉銷售，並介紹如何運用這些策略來提升顧客終身價值（LTV）及每位顧客的平均收益。

推薦行銷結合社群媒體的應用，將成為未來行銷的重要趨勢。了解社群行銷者需要具備的視角和技能，幫助企業更有效地運用推薦行銷策略。